По информации Mahabbatym и Tengri News, несколько тысяч фанатов (около пяти) не прошли на игру «Кайрата» и мадридского «Реала» из-за левых билетов. Перекупщики перепродавали билеты людям повторно, а при проходе на стадион QR-коды не срабатывали. Фанатов сообщали, что по их билету уже прошли.

Из-за плохой организации прохода на арену «Кайрата» на игру не смогли даже попасть те, кто легально купил билеты в первый и второй день продаж. Организаторы просто перекрывали дорогу из-за большого числа безбилетников, которые пытались прорваться на территорию стадиона.

«Кайрат» проиграл «Реалу» со счетом – 0:5, хет-трик на счету Килиана Мбаппе.